Politica de Cookies e Tecnologias

Cookies sao pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuario quando este acessa uma pagina na internet. Alem dos cookies, a Plataforma pode utilizar outras tecnologias semelhantes, como pixels, tags, SDKs, identificadores locais, logs e scripts, para fins legitimos e necessarios a operacao.

Nesta Politica, o termo "Cookies e Tecnologias" abrange todas essas ferramentas.

Esta Politica se aplica a todos os usuarios da Myclose.fan, operada por Web2View, sempre que acessarem ou utilizarem:

• o site;
• aplicacoes web;
• funcionalidades interativas;
• areas logadas ou publicas.

O uso continuado da Plataforma implica ciencia e concordancia com esta Politica, nos limites da legislacao aplicavel.

A Plataforma utiliza Cookies e Tecnologias para as seguintes finalidades legitimas:

• viabilizar o funcionamento tecnico da Plataforma;
• garantir seguranca, integridade e estabilidade dos servicos;
• prevenir fraudes, abusos e acessos indevidos;
• registrar logs tecnicos e evidencias para defesa em disputas, estornos e chargebacks;
• melhorar a experiencia do usuario, desempenho e usabilidade;
• analisar metricas agregadas de uso, sem identificacao direta do usuario, quando possivel;
• cumprir obrigacoes legais e regulatorias.

A Plataforma nao utiliza cookies para venda de dados pessoais.

4.1. Cookies estritamente necessarios (essenciais)

Sao indispensaveis para:

• autenticacao;
• manutencao de sessao;
• seguranca;
• prevencao a fraude;
• funcionamento basico das funcionalidades.

Esses cookies nao podem ser desativados, pois sem eles a Plataforma nao opera corretamente.

Base legal: execucao de contrato, obrigacao legal e legitimo interesse.

4.2. Cookies de desempenho e analise

Utilizados para:

• compreender como a Plataforma e utilizada;
• identificar erros tecnicos;
• melhorar performance, estabilidade e experiencia geral.

Sempre que possivel, os dados sao tratados de forma agregada ou pseudonimizada.

Base legal: legitimo interesse e, quando exigido, consentimento.

4.3. Cookies de funcionalidade

Permitem:

• lembrar preferencias;
• otimizar navegacao;
• manter configuracoes escolhidas pelo usuario.

Base legal: execucao de contrato e legitimo interesse.

4.4. Cookies de marketing e publicidade (quando aplicavel)

Podem ser utilizados para:

• mensuracao de campanhas;
• exibicao de conteudos promocionais;
• analise de conversoes.

Esses cookies nao sao essenciais e somente serao utilizados quando exigido consentimento, que podera ser gerenciado pelo usuario.

Base legal: consentimento, quando aplicavel.

4.5. Logs, identificadores tecnicos e registros de seguranca

Independentemente de cookies, a Plataforma podera coletar e armazenar:

• enderecos IP;
• data e hora de acesso;
• identificadores de dispositivo e navegador;
• eventos de navegacao e uso de funcionalidades;
• registros de consumo de conteudo, interacoes, lives, eventos e compras.

Esses registros sao fundamentais para:

• seguranca;
• prevencao a fraude;
• investigacao de incidentes;
• defesa em processos, disputas e chargebacks.

Esses registros nao podem ser desativados.

O usuario pode, a qualquer momento:

• configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies;
• gerenciar preferencias de cookies nao essenciais, quando disponibilizado.

Importante:

• a desativacao de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da Plataforma;
• a exclusao de cookies nao elimina outros registros tecnicos necessarios a seguranca e cumprimento legal.

Em razao da utilizacao de infraestrutura tecnologica distribuida, os dados coletados por Cookies e Tecnologias podem ser processados ou armazenados fora do Brasil.

Nessas hipoteses, a Plataforma adota medidas tecnicas, organizacionais e contratuais adequadas para assegurar niveis de protecao compativeis com a legislacao brasileira.

Esta Politica deve ser lida em conjunto com a Politica de Privacidade e Protecao de Dados, que detalha:

• categorias de dados tratados;
• bases legais;
• direitos dos titulares;
• prazos de retencao;
• canais de contato.

Em caso de divergencia, prevalecera a Politica de Privacidade.

A Plataforma podera atualizar esta Politica a qualquer tempo. A versao vigente sera sempre a publicada no site.

O uso continuado da Plataforma apos alteracoes implica ciencia e concordancia com a versao atualizada.

Para duvidas, solicitacoes ou informacoes adicionais sobre esta Politica, entre em contato:

E-mail: atendimento@myclose.fan